Geschenkgutscheine

Unsere Geschenkgutscheine werden Dir in Form einer Karte versichert zugesandt. Aus technischen Gründen ist der Download eines Gutscheins aktuell nicht möglich.

Bitte beachte, dass Geschenkgutscheine von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Rabattgutscheine

Rabattgutscheine sind mit variierenden Einlösebedingungen verbunden und zeitlich befristet. Wir bitten Dich, bei Deinem Bestellvorgang auf die bestimmten Bedingungen und die Gültigkeit des Gutscheins zu achten. Sollte es während Deines Bestellvorganges zu Problemen kommen, so kannst Du dich an unseren Service wenden.

Wichtige Hinweise:

• Pro Bestellung kann nur ein Rabattgutschein eingelöst werden.
• Rabattgutscheine können nur einmal verwendet werden und verlieren mit Abschluss der Bestellung ihre Gültigkeit.
• Rabattgutscheine können einen Mindestbestellwert haben oder an weitere Bedingungen geknüpft sein
• Rabattgutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.
• Rabattgutscheine können nicht nachträglich zu der bereits abgeschlossenen Bestellung hinzugefügt werden.

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Häufige Fragen

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Nachdem Du alle Deine Artikel in den Warenkorb gelegt hast, kannst Du im Checkout Deinen Gutschein einlösen. Hierbei trägst Du einfach den Code im Feld "Rabattcode oder Gutschein" ein und bestätigst diesen über den "Anwenden" Button. Der Wert des Codes wird anschließend eingelöst und automatisch mit Deiner Bestellung verrechnet.

Ich habe einen Gutschein für meine Bestellung verwendet. Welchen Betrag erstattet ihr mir?

Wenn Du einen Geschenk- oder Kaufgutschein in Deiner Bestellung verwendet hast, wird Dir bei Rücksendung der anteilige Gutscheinwert automatisch wieder auf Deinem Gutscheincode aufgeladen. Rabattgutscheine werden anteilig und prozentual je nach Warenwert des einzelnen Artikels auf alle Positionen Deiner Bestellung verrechnet. Das bedeutet, dass Du bei der Bestellung nur einen Teilbetrag pro Artikel bezahlst. Dieser Teilbetrag wird bei der Rücksendung rückerstattet.

Solltest Du mit der Rücksendung Deiner Ware den Mindestbestellwert des verwendeten Rabattgutscheins unterschritten haben, wird der Gutscheinbetrag entsprechend abgezogen.

Warum funktioniert mein Rabattgutschein nicht?

Häufig wird der Gutschein aus folgenden Gründen nicht akzeptiert:

• Es befindet sich bereits ein eingelöster Rabattgutschein in der Bestellung.
• Die Aktion des Gutscheins ist bereits beendet.
• Die Einlösebedingungen, wie Mindestbestellwert, wurden nicht erfüllt.

Bitte beachte dazu, dass Du den Gutscheincode ohne * eingibst und sich vor und nach dem Code kein Leerzeichen befindet.